Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di sports toto, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data akaun hinggalah kepada rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun PenuhTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam DihormatiDasar Dikemas Kini Secara Berkala
sports toto Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda. Kami bertujuan untuk memberi respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja melalui saluran pilihan anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai data anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen yang dilatih dalam hal ehwal privasi dan perlindungan data peribadi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.

CARA KAMI MENGURUS DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data Kami

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar memenuhi syarat perundangan — ia sebahagian daripada cara kami membina hubungan yang jujur dengan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui bahagian tetapan privasi dalam profil anda.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda secara selamat.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Jawapan di bawah ini merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi sports toto.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan perakaunan dan keselamatan. Butiran sensitif seperti kata laluan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak pernah disimpan pada sistem kami.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Semua ini boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dimestikan oleh undang-undang, atau dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi menyelesaikan transaksi anda.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberi maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.